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    主題: [分享]300名奔馳車主集體投訴甲醛超標4倍

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    樓主回復
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    • 發表于:2013-6-28 9:24:29
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        經濟之聲《天天315》節目連續多期報道300名車主投訴奔馳車內甲醛超標4倍,據了解,目前維權車主還在不斷增加。這些車主反映的問題一致指向奔馳C系轎車車內長期臭味刺鼻。近日《天天315》節目接到梅賽德斯-奔馳汽車公司回復的關于梅賽德斯—奔馳C級車異味問題的情況說明。

        梅賽德斯-奔馳公司發來的情況說明中提到,北京奔馳了解到某些使用中的C級車(裝備了進口地毯的204系列車型)車內可能存在異味且有可能使駕乘者感到不悅。自從該問題出現以來,他們已經開始著手調查;目前廠家、研發部門和德國總部都在研究為受影響的客戶提供一種快速而直接的解決方案。

        梅賽德斯-奔馳公司還說明調查是根據國家指導的檢測方法進行的,目前調查的結果是:并未發現車內甲醛濃度超出國家標準。

        北京奔馳和戴姆勒股份公司向在梅賽德斯-奔馳汽車中聞到令人不悅的氣味的客戶們表達誠摯的歉意。梅賽德斯-奔馳授權服務中心將對受異味影響的客戶的車輛進行檢查分析,如異味的產生是由上述原因造成的,梅賽德斯-奔馳授權服務中心將采取所有必要的措施進行有針對性的處理,為此所采取的所有措施都是免費提供的。

        300名投訴車主中多位車主都曾對自己的奔馳C系轎車進行過空氣質量檢測,檢測結果卻是甲醛超標,梅賽德斯-奔馳公司在說明中也提到,目前還在對受異味影響的客戶的車輛進行檢查分析,異味產生的原因究竟是什么?經濟之聲《天天315》節目會繼續關注梅賽德斯-奔馳的檢測分析的最終結果,以及梅賽德斯-奔馳將會采取哪些處理措施。http://www.pxqxhb.com
      
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